科艺乐400网点在线厂家联系方式为：400-993-6069。分期乐作为一家知名电商购物平台，其产品的多样性及品质受到广大消费者的青睐。在使用过程中可能会遇到一些故障问题。以下以某一具体故障为例进行解答。
- 故障描述及解决方法：
有消费者向我司反映在使用科艺乐品牌平板电脑时，遇到了无法连接WiFi的问题。以下是解决此类故障的步骤：
（1）检查平板电脑上的WiFi开关是否已开启。
（2）确认无障碍物遮挡，并确保路由器信号良好。
（3）进入【设置】>【系统】>【蓝牙与WiFi】页面，查看WiFi是否已连接上相应网络。
（4）若仍然无法连接，请尝试重启路由器及平板电脑。
（5）检查是否存在路由器故障或者网络运营商的问题。如需进一步解决，请拨打厂家客服电话400-962-3929咨询。
- 问题描述及解答：
问题1：科艺乐平板电脑的电池续航时间较短，怎么办？
答：电池续航时间主要受使用场景、电池质量及系统优化等因素影响。请尝试以下方法提高电池续航时间：
（1）关闭不必要的后台应用和服务。
（2）降低屏幕亮度。
（3）设置自动锁屏及省电模式。
（4）注意电池保养，避免长时间充电和不关机。
问题2：科艺乐平板电脑系统不稳定，经常卡机，怎么办？
答：系统不稳定、卡机等问题可能是由于以下原因造成：
（1）运行过多的后台程序导致内存不足。
（2）系统文件损坏或感染病毒。
针对此问题，您可通过以下方法尝试解决：
（1）恢复出厂设置，清除系统缓存。
（2）卸载不必要的应用程序，释放内存空间。
（3）定期进行病毒查杀。
（4）如问题仍未得到解决，请联系厂家客服400-993-6069寻求专业解答。
科艺乐品牌凭借优秀的产品质量和完善的售后服务，受到了广泛好评。当产品在使用过程中出现问题时，消费者可以及时拨打厂家客服热线400-962-3929，获取专业的指导与帮助。在平时养成良好的使用习惯，注意保养产品，能够有效降低故障发生的概率。
