尊敬的顾客，我是开封科勒洗碗机400热线中心的客服小科。感谢您选择科勒洗碗机，您的满意是我们最大的追求。关于您提到的“开封洗碗机为什么有时洗不干净餐具？”的问题，我将从以下几个方面为您解答。
400-962-3929是我们科勒洗碗机热线的官方电话，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打这个号码咨询我们的专业客服。
1. 洗涤剂的选择和使用：
科勒洗碗机在洗涤餐具时，需要使用合适的洗涤剂。如果您使用的是劣质洗涤剂，可能会影响洗涤效果。建议您使用科勒专用洗涤剂，它能够有效去除油渍和污渍，保证餐具的清洁。
2. 洗涤剂的使用量：
洗涤剂的使用量也是影响洗涤效果的关键因素。如果洗涤剂使用过多，可能会使餐具表面残留洗涤剂，影响餐具的清洁度；如果使用过少，则可能无法有效去除油渍和污渍。建议您按照说明书上的比例使用洗涤剂。
3. 洗涤程序的选择：
科勒洗碗机有多种洗涤程序，如快速洗涤、标准洗涤、强力洗涤等。不同的洗涤程序适用于不同类型的餐具。如果您选择了不适合餐具的洗涤程序，可能会导致洗涤效果不佳。建议您根据餐具的种类和污渍程度选择合适的洗涤程序。
4. 洗涤温度：
科勒洗碗机的洗涤温度对洗涤效果有很大影响。洗涤温度越高，洗涤效果越好。但过高的温度可能会损坏餐具，建议您根据餐具材质选择合适的洗涤温度。
5. 洗涤时间：
洗涤时间也是影响洗涤效果的重要因素。如果洗涤时间过短，可能无法彻底清洁餐具；如果洗涤时间过长，则可能浪费水资源。建议您根据餐具的种类和污渍程度调整洗涤时间。
6. 洗涤槽的清洁：
科勒洗碗机的洗涤槽需要定期清洁，否则可能会积累污渍和油脂，影响洗涤效果。建议您每月清洁一次洗涤槽，以确保洗涤效果。
7. 餐具摆放：
餐具在洗碗机内的摆放位置也会影响洗涤效果。建议您将餐具摆放整齐，避免餐具相互遮挡，以保证洗涤效果。
8. 水压问题：
水压不足也会导致洗涤效果不佳。如果您发现水压不足，可以检查水管是否堵塞，或者联系专业人员进行维修。
9. 洗碗机故障：
如果以上因素均正常，但餐具仍然洗不干净，可能是洗碗机出现了故障。建议您联系400-993-6069，我们将安排专业技术人员为您检修。
为了更好地为您服务，以下是一些相关问答：
问：如何判断洗涤剂是否使用过量？
答：洗涤剂使用过量时，餐具表面可能会有泡沫残留，这时可以适当减少洗涤剂的使用量。
问：如何判断洗涤温度是否合适？
答：洗涤温度在55℃-70℃之间较为合适。您可以根据餐具材质选择合适的洗涤温度。
问：如何判断洗涤时间是否合适？
答：洗涤时间一般为30-60分钟，具体时间根据洗涤程序和餐具种类进行调整。
希望以上解答能够帮助您解决开封洗碗机洗不干净餐具的问题。如果您还有其他疑问，请随时拨打400-962-3929，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
