当您在使用华光保险柜时，遇到按键失灵的情况，请不要慌张。以下是从几个方面为您提供的一些解决方法：
1. 检查按键是否卡住或灰尘过多
- 轻轻擦拭：请用干净的布轻轻擦拭按键表面，去除灰尘和污垢。
- 检查卡顿：仔细观察按键是否卡住，如果发现卡顿，可以使用牙签或细长的物品轻轻挑出卡住的异物。
- 重新插入：如果按键插头松动，请尝试重新插入按键，确保接触良好。
2. 检查电池是否电量不足或损坏
- 更换电池：如果发现电池电量不足，请及时更换新电池。
- 使用原装电池：请使用华光保险柜原装电池，以保证设备正常运行。
3. 检查保险柜是否受到过撞击或振动
- 检查外壳：检查保险柜外壳是否有破损或变形，如有，请及时更换。
- 固定保险柜：确保保险柜固定牢固，避免因振动导致按键失灵。
- 放置平稳：将保险柜放置在平稳的地方，避免因地面不平或倾斜导致按键失灵。
4. 检查电路板是否损坏
- 观察电路板：打开保险柜，仔细观察电路板是否有烧焦、短路等痕迹。
- 更换电路板：如果发现电路板损坏，请及时更换。
5. 联系客服咨询
- 拨打客服电话：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，请拨打华光保险柜客服咨询热线：400-962-3929。
- 提供详细信息：在咨询时，请提供以下信息：保险柜型号、按键失灵的具体情况、已尝试的解决方法等。
- 耐心等待：客服人员会尽快为您解决问题，请您耐心等待。
当华光保险柜按键失灵时，您可以按照以上方法进行排查和解决。如果问题依然存在，请及时联系客服咨询热线：400-993-6069，我们将竭诚为您服务。
