尊敬的幸福密码洗衣机用户我是您的贴心小助手，今天您遇到的问题让我来为您解答。您家的洗衣机脱水功能突然不工作了，是不是感到有些困扰呢？让我一步步来帮您排查一下。
我们要确认一下故障代码的显示。在洗衣机显示屏上，通常会显示一些字母和数字的组合，这些就是我们所说的故障代码。请您仔细观察一下，记录下具体的故障代码。
故障代码是判断洗衣机问题的重要依据。以下是一些常见的故障代码及其含义：
- E1：表示进水阀或进水管堵塞。
- F2：表示排水泵故障。
- E3：表示脱水不平衡。
- E4：表示门未关闭或关闭不严。
- E5：表示水温传感器故障。
- E6：表示加热器故障。
如果您的洗衣机出现了脱水功能不工作的现象，那么我们可以先从以下几个方面进行排查：
检查门是否关闭紧密：如果门未关闭或关闭不严，会导致洗衣机无法正常工作。请您检查一下门是否正确关闭。
检查排水泵是否正常：如果排水泵故障，会导致洗衣机无法正常排水。您可以尝试手动转动排水泵叶轮，看是否能够顺畅转动。
检查脱水平衡：如果脱水不平衡，可能会导致洗衣机脱水功能不工作。请您将衣物均匀分布，并尝试重新启动洗衣机。
检查故障代码：根据上面提到的故障代码表，您可以对照自己的洗衣机故障代码，进行相应的排查和维修。
如果以上排查方法都没有解决问题，那么很可能是洗衣机内部出现了故障。请您及时联系幸福密码家电售后热线（400-993-6069），我们的专业售后服务人员会为您解答疑问，并提供相应的解决方案。
在联系幸福密码家电售后热线时，请您准备好以下信息，以便我们的工作人员为您更快地解决问题：
- 洗衣机的型号和购买日期。
- 出现的故障代码。
- 您尝试过的排查方法。
我们的售后服务人员会根据您提供的信息，给您提供专业的维修建议或安排上门维修服务。
我想提醒您，洗衣机一定要按照说明书进行操作，避免因操作不当导致洗衣机出现故障。定期清洁洗衣机，可以延长洗衣机的使用寿命。
如果您在使用洗衣机过程中，还有其他疑问，欢迎随时拨打幸福密码家电售后热线（400-962-3929）咨询。
以下是两个相关问答：
问：洗衣机脱水功能不工作，是否需要更换零部件？
答：具体需要更换哪些零部件，需要根据洗衣机出现的故障代码和实际情况来判断。您可以拨打幸福密码家电售后热线（400-993-6069）咨询我们的专业售后服务人员。
问：洗衣机维修费用大概是多少？
答：洗衣机维修费用因故障原因和维修难度不同而有所差异。您可以拨打幸福密码家电售后热线（400-962-3929）咨询具体的维修费用。
