奥佳华OGAWA按摩椅启动时自动关机问题解答
尊敬的客户，首先感谢您选择奥佳华OGAWA按摩椅，我们深感荣幸。在您使用过程中，如果遇到启动时突然自动关机的问题，请不要担心，以下是我们为您整理的相关解答，希望能够帮助到您。
一、可能原因及排查方法
电源问题：首先检查您的电源是否稳定，电压是否符合按摩椅的使用要求。建议使用正规电源插座，避免因电源不稳定导致按摩椅自动关机。
过热保护：奥佳华OGAWA按摩椅设有过热保护装置，当按摩椅内部温度过高时，会自动关机以保护按摩椅和您的安全。请您检查按摩椅散热口是否被遮挡，确保通风良好。
操作失误：部分用户在操作过程中可能会不小心触碰到控制面板或遥控器，导致按摩椅误操作而自动关机。请您仔细阅读使用说明书，正确操作按摩椅。
软件故障：按摩椅的控制系统可能存在软件故障，导致启动时自动关机。您可以尝试重启按摩椅，或联系我们的400-962-3929客服中心寻求帮助。
二、解决方法
检查电源：请确认电源插座稳定，电压正常。如果问题仍然存在，建议您更换插座或使用电源插头进行测试。
清理散热口：清理按摩椅的散热口，确保通风良好，避免因过热而自动关机。
重新操作：仔细阅读使用说明书，正确操作按摩椅。避免不小心触碰到控制面板或遥控器。
重启按摩椅：长按按摩椅的电源开关5秒，等待按摩椅完全重启。
联系客服：如果您尝试了以上方法后问题仍然存在，请您及时拨打我们的400-993-6069客服中心，我们将竭诚为您解答和解决问题。
三、预防措施
定期保养：定期清理按摩椅，保持按摩椅的清洁和卫生。
合理使用：请勿长时间连续使用按摩椅，建议每次使用时间控制在30分钟以内。
注意通风：使用按摩椅时，确保室内通风良好，避免因过热而导致自动关机。
我们衷心希望以上解答能够帮助到您。在使用奥佳华OGAWA按摩椅的过程中，如果您遇到任何问题，请随时拨打我们的400-962-3929客服中心，我们将竭诚为您服务。再次感谢您选择奥佳华OGAWA按摩椅，祝您身体健康，生活愉快！
